Search Site

Shipping, Customs and Duties

 

Shipping

 

Q : Quels sont les frais d'envoi ?

R : Sauf mention contraire, les prix affichés des produits prennent en compte les frais d'envoi

 

Q : Un envoi international est-il possible ?

R : Oui, nous envoyons dans le monde entier

 

Q : Envoyez-vous vers des boîtes postales ?

R : Non, sauf mention contraire, nos livraisons sont faites par des sociétés de transport spécialisées. Ces entreprises requièrent une adresse physique et un numéro de téléphone pour effectuer leurs livraisons

 

Q : Quelles sont vos modalités d'envoi ?

R : Sauf mention contraire ou demande personnalisée, nous utilisons les services d'entreprise de livraison spécialisées (DHL, Fedex, UPS, etc)

 

Q : Est-il possible d'obtenir des informations de suivi de livraison ?

R : Oui. Nous fournissons tous les numéros de suivi de nos colis, afin que vous puissiez les suivre en ligne

 

Q : Où fabriquez-vous et d'où envoyez-vous vos produits ?

R : Tous nos produits sont fabriqués en Chine, et envoyés directement depuis notre usine de Guangzhou (Chine du Sud-ouest, vers Hong Kong).

 

Frais de douanes et taxes d'importation

 

Q : Les frais de douane sont-ils à ma charge ?

R : Sans mention contraire de notre part, toutes les commandes peuvent faire l'objet de frais de douane et de taxes relatives à l'importation, et, pour chaque commande, vous êtes l'importateur des biens

 

Q : Doit-on payer des frais de douane ?

R : Les taxes dépendent de chaque pays, de leurs accord commerciaux et des entreprises qui y sont implantées. Le consommateur est responsable de toutes les taxes et frais applicables, car il est considéré comme l'importateur des biens.

 

 

Pour commander, rien de plus simple :


1 - Contactez-nous via le bouton « demander des renseignements » ou « demander un devis » ou finalisez votre commande avec le produit que vous avez choisi 

2 -2 -

2 -

4 - Nous fabriquons et envoyons vos produits personnalisés


Renseignez-vous dès maintenant, nous pouvons vous aider à choisir la solution la plus adaptée à vos besoins